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ブライダルフェアで即決を迫られない為のたった1つの断り方

こんばんは。

takeshi kadotaです。

今日は平日ですがブライダルフェアを行っており、お客様との会話の中で

  1. 前に行かれた会場どうでした?
  2. 押し売りが激しくて、契約するまで帰らせてもらえなかったです。。

とおっしゃってました。

もうね、プランナーとしてはこういう記事書くの一番嫌です。情けないですよブライダル業界。

ですが、これに悩んでいる方の解決策になればと思い本日はパソコンに向かっております。

もう今日はブライダルの裏側を全部ぶっちゃけてお話しします。

タイトル通り「ブライダルフェアで押し売りや即決を迫られない方法」をまとめております。

これからフェアに参加する方

即決はせずゆっくりと会場を選びたい方

は是非参考にしてください。

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1、そもそもなぜ即決を迫るの?

ストレートに言うと、自信がないからです。

当たり前ですが、他社の会場に行けば行くほど自社で決定してくれる確率は下がります。

それを怖がって即決を迫るんですね。

自社の会場に自信があり、プランナーとしてもスキルや経験のある人は即決を迫りません。

もちろん会社の方針もありますが、少なくても良いプランナーは押し売りしません。

「どうぞ見てきてください。」それがあなたの望みなら。というスタンスです。

それでもお客様が本当に気に入っているから、契約が決まっちゃうんです。

お客様から求められるんですね。

プランナーの見極め方はこちらを参考にしてください。

何百人もプランナーを見てきてますので、良いプランナーの共通点をご紹介します。

ウェディングプランナーの力量や経験を測る5つのチェックポイント
3,000組の担当をしてきたベテランプランナーが語る!後悔しない結婚式をするには担当プランナーの経験やスキルが絶対的に必要ですが、全体の2割しか優秀なプランナーはいません。あなたのプランナーはこの2割かどうか診断してみて下さい。
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担当プランナーとの相性が合わない!気の合うスタッフに担当してほしい!そんな方必見。 何百人ものプランナーを育て、約3,000組結婚式を担当してきたプランナーが見分け方を伝授。 担当者と相性が良くなければ素敵な結婚式は叶いませんよ!

ちなみに大手ほど即決を迫る可能性が高いので気を付けましょう。

アニヴェル○ル

テイクアンドギブ○ーズ

ベストブライ○ル

エス○リ

この4社は特に要注意ですね。

2、日程の空き状況は信じてはいけない

正直申し上げて、だいたいウソです。

少子高齢化でお客様が少ないにも関わらず式場はドンドンと増える。

そんな未来が暗いブライダル業界で、1年後の空き状況が1つや2つの日程なんてことは間違いなく有り得ません。

そんな状況だったら、即決迫りませんよ。笑

私は他社に新郎という程で調査に行くことがありますので良く分かりますが

プランナーが空き状況の話で「ご希望の日程が空いてましたー!」と

希望日程だけ、もしくは希望日程を含めた2日程ぐらいを提示してくることがあります。

おい。お宅そんな人気会場ちゃうぞ。って言いたくなります。笑

絶対に信じてはいけないのは、ホテルや専門式場。

会場数が多いと空きが多いのは当たり前です。

1日に2回転している会場を10個持っていれば、1日20組取れるわけですから。

もう一度言いますが、そんなに埋まっていたら即決迫りません。

もし本当だとしても、そんな簡単に希望日程埋まりません。

年間休日120日以上あるのに、奇跡的に希望日が埋まっちゃう。という可能性は凄く低いですよ。

日程の空き状況は、即決させるためのウソだと思った方が良いです。

3、今日決めてくれたら!という即決特典は今日決めなくても適用してもらえる

そもそも今日決めたら安くなるって意味が分からなくないですか?

ただただ他社に行かないように防ぐ営業でしかないですよね?

ということは、結局自社で決めてくれるのであれば元々割引出来る金額なんです。

はっきり言って、もともと割引きすることを前提でプランを作っている証拠です。

比較したい!と思ったら

今日決めたら。という言葉は信じずに他の会場を見学しに行きましょう。

その上でもし、その会場がいいと思ったら交渉してください。ほぼ間違いなく割引してもらえます。

  1. 色々見学に行きましたが、そちらでするか迷ってます。
  2. 迷っている理由はなんですか?
  3. 先日の即決特典がなくなると予算を超えてしまうからです。
  4. 特別に適用しますよ!

それ以外にも割引してもらう方法はたくさんあります。

お得に結婚式を叶えたい方はこちらを読んでからフェアに参加してください。

私の知っている限りの割引してもらう方法を全てまとめております。

★結婚式費用を抑える方法まとめ★

4、即決や押し売りを迫られないたった1つの方法とは?

かなりぶっちゃけでお伝えしてきましたが、プランナーとして契約を取るために使っている武器は

・日程が埋まっちゃうよ。

・即決特典なくなっちゃうよ。

だけなんですね。

でも前述した通り、そんなもんウソなんです。

ということで、結論即決する必要性が一切ありません。

営業をかけられない方法は、これを利用して

「日程が埋まっちゃったら別に構いません。金額が高くなる分には問題ありません」

とプランナーに言ってみてください。

「あ、マジか。武器がもうねぇ」ってなりますから。

「もったいなくないですか?」と言えるぐらいで「あ、大丈夫です」と言えば終わります。

私が他社に調査として行った時は、毎回この方法を使ってすぐに終わらせてます。

ほぼ確実に帰してもらえますから安心してください。

1つだけ注意点としては、悩むそぶりは絶対に見せないこと。

悩むとプランナーはいける!と思ってここぞとばかりにクロージングしてきます。

逆に一切悩んでいないと「あ、この人たち気に入ってないんだな」と強気に来れません。

プランナーも人間ですから先にメンタルがやられますからね。笑

5、まとめ

今日、私のところにいらしたお客様も、嫌々契約をしたのでキャンセルしてます。

ちなみにキャンセル料は戻ってきました。キャンセル料を戻す方法はこちらに書いてます。

結婚式ってクーリングオフは適用される?キャンセル料を払わない方法
結婚式のキャンセルについて現役プランナーが式場目線を含めてお伝えします。結婚式の契約をしたが、見積もりが上がって困っている。式場のイメージが変わってしまった。信用がなくなってしまった。 などキャンセルを考えている方は是非参考にして下さい。

本当に気に入ったら即決することに反対ではありません。

ただ、営業トークや押し売りに負けないでください。

ということだけお伝えしておきます。

<合わせて読みたいフェアの注意点に関する記事>

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