こんばんは。takeshi kadotaです。
結婚指輪を探す際にデザインを重視するばかりで、軽視しがちなアフターサービス。
実は結婚指輪探しにおいてアフターサービスは絶対に確認しておくべき項目です。
一生輝き続ける指輪なのか、輝きを失っていく指輪なのかはアフターサービスの充実度によって変わりますよ。
目次
１、アフターサービスとは？
女性は特に知っている方も多いと思いますが、男性は指輪を購入する機会が少ないので念のため説明しておきます。
結婚指輪以外もそうですが、ジュエリーショップは購入したらそれで終わりではなく何かあった時のサービスがついています。
・少し太ってしまって指輪が入りづらくなった。。
・ダイエットに成功して指輪がゆるくなった！
・汚れが目立ってきた。。
・ぶつけて歪んでしまった。。
・つやがなくなってきた。。
などなど指輪はつけている間にサイズが変わったり、輝きが失われて行ってしまう可能性があります。
そういった場合にサイズ変更やクリーニングをしてくれるサービスがアフターサービスというものです。
２、どんなアフターサービスがあったらいいの？
ジュエリーを購入した経験はあると思いますが、結婚指輪を購入する経験は再婚でなければ初めてのはずです。
通常のジュエリーとは違い、結婚指輪には専用のアフターサービスがあるショップを選ぶと良いでしょう。
プライベートで使用するジュエリーは出かける前に着けて帰ってきたらはずしますが、結婚指輪は基本的にずっと着けています。
だからこそ汚れたり歪んだりする可能性が通常のジュエリーよりも高いですね。その為、専用のアフターサービスがあると安心です。
以下のようなアフターサービスがあれば問題なく購入して良いショップです。
①サイズ直し
男性がサプライズで購入をしたりすると女性のサイズが合わない可能性があります。
婚約指輪を買っていない方であれば彼女の指輪サイズを知らない方も多いでしょう。
また、婚約指輪を買っていたとしてもショップによってサイズは異なります。
あのショップだと８号だったから同じ８号を買ったのにブカブカ！ということは良くあります。
そういった場合でも後日サイズを直してくれるサービスが付いていれば安心です。
もちろん、購入時にサイズがピッタリだったとしても年齢を重ねるにつれて指輪のサイズは変わります。
その場合でもサイズ変更をしてもらえれば安心ですね。
②クリーニング（キズ直し）
結婚指輪のアフターサービスとしては必須です。
前述したようにずっと着けているアイテムなので、必ず汚れますしキズはつきます。
ピッカピカに輝いた状態で購入したのに、２年後にはキズだらけの汚れまくり。。。ということは当たり前です。
簡単に買い替える物でもありませんし、高額なアイテムなので必ずクリーニングをしてもらえるのか確認しておきましょう。
注意点として、クリーニングには２種類あります。
◆ただの汚れ落とし
◆汚れ＆キズ直し
汚れ落としはほぼ全てのショップで付いていますが、キズ直しは付いていないショップもあるので要確認です！
③歪み直し
こちらも必須項目です。
ずっと指に着けているわけですから、家事をしている間や仕事中にぶつけてしまうことは日常茶飯事です。
新しい時計買ったのに、ぶつけてしまった。。。とか良くありませんか？
指輪はずっとしていますし指にしているのでどんなに注意しようがぶつけてしまいます。
その為、指輪が歪んでしまうのは良くあることです。
頑丈なのでちょっとぶつけたぐらいでは歪みませんが、何十年もつけていると段々歪んでしまうことはあります。
そういった時に歪みを補正してくれるサービスが付いていると職人が綺麗な円に直してくれるので安心です。
④石のぐらつき補正
こちらも長年使っているとなりますが、ダイヤなどの石を固定している部分が弱くなってきてダイヤがぐらついてしまうことがあります。
これを放置していると、ダイヤが取れて気づいたらなくなっていた！という衝撃的な事態を引き起こしますので必ずぐらつきを感じたら直さないと後悔します。
ダイヤなくなったら旦那さんになんて言ったらいいか分かりませんよね。
気まずすぎて。
正直私も言われたらなんて言ったらいいか分かりません。笑
⑤再コーティング加工
コーティングといって汚れや傷がつきにくくする加工があります。
これは指輪を作った際に、するかしないかは選べるショップが多いです。
オプションになることが多いですがしておいた方がいいでしょう。
ただし、一度コーティング加工をしたからといってずっとキズや汚れがつきにくいかというと、そうではありません。
このコーティング自体も段々と落ちていってしまいます。
その際に改めてコーティング加工をしてもらえるサービスがついていると、指輪が輝きを取り戻します。
⑥再つや消し加工
こちらも加工の１種で、ピッカピカに光っている指輪はイヤ！という方はあえてつやを消す加工があります。
この加工もコーティングと一緒で、摩擦で段々と取れていってしまうので改めてつや消し加工をしてもらえると変な光り方をしないので嬉しいポイントです。
３、アフターサービスって料金はかかる？期限はある？
さて、いくつかのアフターサービスを紹介してきましたが、気になる料金や保証期間についてご説明していきます。
結論からお伝えすると、ブランドによります。
料金に関していえば、クリーニングは無料だけどキズ直しは○○円です。
再コーティングは○○円です。
というようにブランドによって費用がかかるサービスとかからないサービスがあります。
もちろん全てのアフターサービスが有料なブランドもあります。
期限に関しても、購入から1年間はついてます。
それ以降はサービス自体は可能ですが有料です。
というように料金と絡めて期限が決まっているブランドが多いです。
４、アフターサービス比較！永久保証で無料のブランド２選
じゃあ、アフターサービスが充実していてずーと無料でやってくれて期限がない最高のショップってないの？
という質問が飛んできそうなので、紹介しておきます。
結婚指輪では最大手と言っても過言ではない「ダイヤモンドシライシ」と「ケイウノ」さんがそれに当たります。
前述したあったら嬉しいアフターサービスが全て永久保証でついていて、ずっと何回でも無料でやってくれます。
知っている人も多いと思いますが、どちらもゼクシィにも掲載されている指輪の大手さんです。
①ダイヤモンドシライシ
ダイヤモンドはイスラエルに世界３大取引所の１つがありますが、そこに日本人バイヤーが常駐し厳選されたダイヤモンドだけを取り扱っているダイヤモンド専門店です。
このダイヤモンドを輝かせる為にリングの方も細部までこだわりがたくさん詰まっています。
また結婚してから転勤になった！引っ越しをした！などの理由で指輪を購入したショップが遠方になってしまうこともあるあるなので注意しましょう！
アフターサービスは店舗に行かなければやってもらえませんので、店舗数も重要なポイントになります。
その点ダイヤモンドシライシさんは大手なので北海道から沖縄まで全国に34店舗あり安心です。
品揃えが豊富な分、価格帯やデザインなど様々な視点から選べるのでオススメのショップです。
お近くのショップに足を運んで、まずは色々試着してみると好みのデザインも見えてくるはずです。
もちろんその場で購入する必要はありませんよ。
いくつかのショップを周ってみましょう。
ダイヤモンドシライシさんはウェブから来店予約して行くだけで、3,000円分のギフトカードをもれなく配布しています。
行く際には必ずネットから来店予約して行きましょう。
予約した方が、待つこともないですしゆっくり質問しながら試着出来ますよ。
公式サイトはこちら
②ケイウノ
ケイウノさんはセレクト・アレンジ・フルオーダーで2人に合った指輪を生み出すことにこだわっているブランドさんで、年間3万8千種類もの指輪を生み出しデザイン性に優れています。
オーダーメイドで指輪を作成したい！世界に１つだけの指輪を作りたい！という方はまず一番最初に足を運ぶべきブランドです。
もちろん前述したアフターサービスが永久無料保証です。
オーダーメイドで指輪を作成する場合にはありものを購入するよりも、作成後の不安が大きいと思いますが永久無料保証なので安心してオーダー出来ます。
ケイウノさんも全国38店舗ものショップを持っているので、近くにショップがある可能性が高く転勤などがあっても安心です。
ただし、ケイウノさんはホームページからではなくハナユメを通して来店予約しましょう。
ハナユメ限定の来店予約特典がある為、ハナユメを通して予約すると商品券5,000円分が貰えます。
公式サイトはこちら
５、人気海外ブランドのアフターサービス比較
ダイヤモンドシライシさんやケイウノさん以外の人気ブランドもアフターサービスで比較してみましょう。
ブランド名 | サイズ直し | クリーニング | 歪み直し | 石のぐらつき補正 | 再コーティング | 再つや消し加工 |
ブルガリ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | × |
ティファニー | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | × | × |
カルティエ | ◯ | ◯ | × | × | ◯ | ◯ |
※横スクロール可能
・ブルガリ
ブルガリは世界的にも有名なブランドですね。
そんな圧倒的なブランド力とハイセンスなデザインに惹かれる方も多いでしょう。ブライダルリングのラインナップも豊富です。
そんなブルガリのアフターサービスですが全国のブルガリのブティックにてクリーニングサービスを受けることができます。
ブルガリの技術者が指輪の特性などを考慮して、指輪が長持ちするようにそれぞれの指輪に合わせて磨き上げてくれます。
ホワイトゴールドの指輪にはロジウムメッキが可能な場合、ポリッシングサービスの中にロジウムメッキが含まれています。
石のぐらつきがある場合は専門の技術者に修理を依頼することもできます。
サイズ直しは、できるデザインのものとできないデザインとがありますので、直接問い合わせが必要となります。
・カルティエ
カルティエに憧れを抱いている方は本当に多いですよね、
デザインも洗練されていてコレクションの種類が多いのも特徴ですね。代表的な「LOVE」シリーズはカルティエ ならではのデザインですよね。
そんなカルティエ のアフターサービスを申し込む方法が２つあります。
１つ目はネット時から申し込みリングを郵送する方法。２つめは直接カルティエ のブティックに持ち込む方法です。
クリーニングや艶出しはブティックでできますが修理やサイズ直しは一旦預けなければいけません。
またネット上でどのくらい修理の過程が進んでいるのかを確認することができます。
なおクリーニングはどのサービスを依頼しても受けられます！
修理や艶出し、全てのサービスを開始する前には繊細な診断がありますので適切な修理や艶出しを行ってくれます。
・ティファニー
ティファニーといえばあの有名な「ティファニーブルー」のカラーが印象的ですよね。
ジュエリーボックスもティファニーブルーでそれに包まれたリングはとてもトキメキますよね！女性には特に人気があります！
ティファニーのエンゲージメント リングを購入すれば「生涯サービス」を受けることができます。
このサービスは無償でポリッシュサービス、ハンドエングレービングのカスタマイズなどの幅広いサービスが受けられます。
クリーニングも無償なことはもちろん、石留めも半年に1度、定期的にチェックすることもできます。
万が一修理が必要になった場合にもティファニーのブティックで相談することができます。
そのほかのサービスも直接ブティックに持っていくか、郵送で依頼することができます！
６、人気国内ブランドのアフターサービス比較
続いて国内の人気ブランドもアフターサービスで比較してみましょう。
海外ブランドと比較すると国内ブランドの方がアフターサービスが充実していますね。
ブランド名 | サイズ直し | クリーニング | 歪み直し | 石のぐらつき補正 | 再コーティング | 再つや消し加工 |
アイプリモ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | × | × |
トレセンテ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | × |
4℃ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
エクセルコダイヤモンド | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
フェスタリア ビジュソフィア | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
ラザール ダイヤモンド ブティック | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | × | × |
※横スクロール可能
・アイプリモ
アイプリモ では150種類のデザインから8000ピースのダイヤモンドでお二人らしい指輪を提供しています。
また指輪の内側に「プロミスダイヤモンド」か「バースダイヤモンド」を埋め込むことができ、とてもロマンチックな指輪に仕上げることができます！
プロミスダイヤモンドとは花でいうと花言葉のようなもので、それぞれのダイヤモンドには違った意味合いが込められています。
アイプリモ では指輪のサイズ直しとクリーニングを無料でできます。
その他のサービス歪み直しや石のぐらつきに関しては有料の修理対象となっています。
クリーニングはブティックに予約なしでブティックにて短時間でできます！
そのほかにもゴールド製品の変色復元のサービスもございます。
・トレセンテ
トレセンテでは着け心地や耐久性にこだわり高品質なリングを提供しています。
また希少価値の高いピンクダイヤモンドを扱っていることでも有名です。
そのほかにも「双子ダイヤモンド」というものも扱っています。
双子ダイヤモンドとは１つのダイヤモンドを２つにわけ、それぞれを指輪にはめ込み、ダイヤは２つで１つまるで「二人は一心同体」という意味も込められています。
トレセンテでは無料で受けられるアフターサービスが多くダイヤの保証も1年と手厚いです！
クリーニングは何回でも無料ですし、磨き上げは５回まで無料です。
サイズ直しや歪みを直しは何度でも可能です！
トレセンテでは指輪に関するアフターサービスだけではありません。
女性の会員の方に向けてバースデープレゼントを送る嬉しいサービスもあります。
また出産した時には出産祝いで限定のグッズももらえちゃいます！
一石二鳥どころか一石三鳥です！
・4℃
4℃では女性らしい曲線滑らかなデザインを心がけており360度どの角度から見ても美しい指輪やジュエリーを作り続けています。
無駄を削ぎ落としたデザインたちは美しく確かな輝きを放ちます。
ブライダルリングを購入すれば永久保証がつき全てのアフターサービスを無償で受けることができます。
これらのサービスに加えて刻印を掘り直せるサービスもあります。
またアフターサービスを何度でも受けられるのも魅力的です。
難しい修理でも、はじめのデザインを知る技術者がアトリエに常駐していますのできっと修復してくれます。
・エクセルコダイヤモンド
200年もの歴史があるエクセルコダイヤモンド。
「ボンヌフォルチュンヌ」というサービスは18種類の中からお二人がお好みで2つのストーンを選び指輪に埋め込むことができます。
お二人だけの誓い・思いを込められます。
エクセルコダイヤモンドでも皆さんに長く安心して指輪を着用していただけるように永久保証がついています。
期限を設けておりませんのでいつでも指輪のメンテナンスをすることができますね！
中でも「再ナノジュエリーコート加工」は汚れを付きにくく、且つ汚れを落としやすく加工です。
この加工をしておけば日常でつけていても劣化もしにくくて済みます！
・フェスタリア ビジュソフィア
フェスタリアビジュソフィアの指輪には「未来」に向かって「今」を強くしなやかに生きる人に、いつまでも寄り添うような意味合いが込められています。
アフターサービスは大変嬉しい永久保証サービス！
“ビジュド ファミーユ”（家族の宝石）として次の世代へ受け継いでいけるようにと永遠に輝き続けられるようなサービスを提供しています。
その中でも指輪を新しく作り直すことができるサービスが特徴的です。
こちらのサービスは無料ではありませんが古くなってしまったリングを新しく形を変えて生まれ変わることができます。
長年連れ添ったリングをリメイクして新たな気持ちに切り替える良いチャンスになるかもしれませんね。
・ラザール ダイヤモンド ブティック
ラザールダイヤモンドブティックはダイヤモンド界のパイオニアとも言われ、創業者であるラザール・キャプテン氏は世界でも有名なダイヤモンドカッターとして有名でした。
その技術を代々と受け継ぎ今でもなお高品質なダイヤモンドを提供し続けています。
そんなラザールダイヤモンドブティックでは以上のサービスが生涯保証サービスとなっています。
また珍しい「ダイヤモンドに直接、刻印」できるサービスもあります。
お二人にしかわからないメッセージ・誓いの言葉を刻み混んで見てもいいかもしれませんね。
世界に１つの指輪どころか唯一無二のダイヤモンドとなります。
公式サイトはこちら
７、結婚指輪のアフターサービスまとめ
結婚指輪の購入においてアフターサービスの充実度がどれだけ大切かご理解頂けたでしょうか。
大切な結婚指輪に輝き続けてもらう為にはアフターサービスが欠かせません。
指輪探しでショップに来店する際には、必ず確認しておきましょう。
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