こんにちは。takeshi kadotaです。
今や大人気で土日祝日は予約が非常に取りづらくなっているハナユメ相談カウンターですが、相談にはどのぐらい時間がかかるの？どんな流れで式場紹介までしてくれるの？
というような疑問をお持ちの方は多いでしょう。
そこでこの記事では実際にハナユメ相談カウンターに行ったからこそ分かる相談の時間や流れをプランナー目線で紹介致します。
１、相談にかかる時間
ハナユメでは、関東エリアや東海、関西、九州エリアなどに相談カウンターが設置されていて、挙式に関する相談なら何でも無料で受け付けています。
どんな内容の相談かによってかかる時間は異なります。
挙式について具体的なイメージが何もない白紙の状態で相談カウンターに足を運んだ場合だと、2時間ぐらいの相談で具体的なイメージや雰囲気が分かり、気に入った式場を紹介して貰えます。
もうある程度紹介して欲しい式場が決まっている場合なら1時間程度で紹介して貰えます。
ハナユメの無料相談カウンターに行くときには、どんな内容の相談なのかによってかかる時間が変わるため、事前に予約することをおすすめします。スマホやパソコンなどを使って公式サイトから近くの相談カウンターをオンライン予約をしておきましょう。
当日フラッと行っても満席で相談出来ない可能性が高いです。
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ハナユメ公式サイト
２、相談の流れ
ハナユメの相談カウンターでは、挙式に関する内容なら幅広く対応してもらうことができます。
例えば、挙式をしたいと考えているが具体的にどんな式場があるのかを知りたいという相談でもOKですし、自分たちのイメージに合った式場にはどんな所があるのかを知りたいというものでももちろんOKです。
ハナユメの相談カウンターは、利用者の希望やリクエストをしっかりとヒアリングした上でピッタリの式場を紹介してくれることで定評があるので、時間を気にすることなく思う存分に相談すると良いでしょう。
具体的な無料相談の流れですが、まずはどんな結婚式を希望しているのかという点についてヒアリングを行います。
具体的に挙式の日程なども決めたいなら、カップルで足を運ぶのがおすすめですが、ザックリとした式場探しの相談なら、一人で足を運んで相談してもOKです。
このヒアリングはとても大切なプロセスで、ヒアリングでの希望やリクエストに応じた式場をハナユメ相談カウンターが探して紹介してくれるという流れになっています。
気に入った式場を見つけたら、式場見学の予約をハナユメ経由で入れるという流れになります。
ハナユメ割を使ってリーズナブルな挙式をするためには、式場見学や挙式の予約はハナユメが代行することが条件となっているので注意しましょう。
式場見学の後に、やっぱりイメージと違うから別の式場も見たい、というのはもちろんOKですし、気に入ったらハナユメ経由で挙式の予約を入れるという流れになります。
ハナユメの相談カウンターでは、式場見学に行く際には具体的にどんな点をチェックするのが良いか、という点をアドバイスしてくれます。
こうしたアドバイスはもちろん無料ですし、利用者の悩みや相談を解決するためにはどんな質問をするのが良いという点などについてもサポートしてくれるので安心です。
もちろんですが結婚式場に直接見学の予約を入れてしまうとこのようなサービスは受けることができません。
ハナユメを利用する流れの中で利用できる無料サービスなのです。
ハナユメを利用して式場見学を実際にしたカップルの多くは、複数の式場を見学しています。
見学に行っても気に入らないということは珍しくないので、別の所を紹介してもらいたいと思っても、まったく問題ないので安心してください。
式場の予約をする際には、ハナユメ割が利用できる日程の中から希望する日程や時間を選んで予約するという流れになりますが、ハナユメは人気が高いサービスなので、式場によってはなかなか空きがないという状況になってしまうことがあります。
フレキシブルに対応するつもりでいけば、きっと納得できる日程で予約を入れることができるでしょう。
ハナユメ割を使ってお得な挙式を挙げるためには、半年以内の予約という条件が付いています。
人気がある式場だと、たくさんの選択肢の中から選べないという事態が起こってしまうことはありますが、その場合には別の式場を探すとか、日程や時間を臨機応変に調節するなどの工夫をすると良いでしょう。
もちろん半年以上先の結婚式でも最大割引ではないもののハナユメ割を使えば安くはなりますので希望する時期と費用面は二人で相談しながら決めると良いでしょう。
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３、ハナユメに相談するのは無料？有料？
ハナユメの相談カウンターは、どんな相談でもすべて無料で対応してくれます。挙式に向けでの相談はもちろんですし、婚約指輪のハナユメ割などに関する相談もすべて無料となっています。
時間がいくら長くかかったとしても、後から仲介料が発生するとか、サービス利用料を請求されることは一切ないので安心してください。
ハナユメは紹介した式場側から紹介料を貰うことで成り立っているサービスなので新郎新婦様から料金を貰うことはありません。
またハナユメでは、ブライダルフェスも開催しています。
一般的なブライダルフェアは、特定の式場が独自に開催するものですが、ハナユメのブライダルフェスは、ハナユメと提携している複数の結婚式場が一堂に会すというものです。
ワンストップで複数の式場から話を聞きながら気に入ったら予約を入れることもできる流れとなっています。
便利なサービスですし、ハナユメのブライダルフェスに参加することによって、お得な特典もゲットできるので、ぜひ活用したいイベントと言えるでしょう。
ハナユメへの相談は、利用できる回数や時間に制限が設けられているわけではありません。
足を運びやすい人なら、頻繁に相談に訪れてももちろんOKですし、嫌な顔をされることなく知りたい情報を入手できたり、悩み解決に向けての的確なアドバイスを受けることができます。
４、ハナユメ相談カウンターの予約方法
ハナユメ相談カウンターでは、営業時間内ならいつでも相談することができます。
ショッピングセンターの中に入店していることが多いので、相談するつもりはなかったが、たまたま見つけて相談してみようかなと思ってフラリと足を運ぶ、という流れでも問題ありません。
しかし、じっくりと相談したい場合や、具体的にハナユメで挙式の日程を決めたい場合などにはフラリと足を運ぶよりも、事前に予約を入れることをおすすめします。
私は一度フラッと行ったら満席で相談出来なかったという経験をしています。
また、忙しい人で相談できる時間帯が限られているという人もまた、事前に予約すると良いでしょう。
ハナユメの相談カウンターへ予約を入れる方法には、いくつかの方法があります。
例えば、キャンペーンを利用してブライダルフェアに参加する場合には、公式サイトから式場のブライダルフェアへ予約を入れればOKです。
また、ハナユメへの予約はブライダルフェアへの参加という形ではなくて、相談カウンターへの直接的な予約を入れることもできます。
この場合でも公式サイトから近くの相談カウンターを予約すればOKです。
特定の曜日や時間を決めて予約を入れることができますし、明日相談したいなど日程的にすぐ予約を入れたい時にも便利です。
相談カウンターへ予約を入れずにアポなしで来店しても、カウンセラーが他の相談者の対応をしているのでなければ、無料相談することは可能です。
その場合でも費用が掛かることはないので無料です。
しかし予約した利用者が来る場合だと、予約した人が優先となってしまうので、相談したい内容すべてを時間内に相談できないという事態が起こりかねませんし、相談したいなと思ったが予約の人が優先なのでできなかったということにもなりかねません。
そのため、もしも予約なしで足を運ぶなら、あまり人が足を運ばないような時間帯や曜日を狙うのが良いかもしれません。
ハナユメの相談カウンターに足を運ぶと、まずは具体的にどんな式場があってどんな風に挙式までのプロセスとなっているのかという点について説明をしてもらうことができます。
そして実際に挙式の雰囲気や式場ごとの特徴や雰囲気を掴むために、ブライダルフェアの予約をしてくれます。もちろん強制ではありません。
ただ、ブライダルフェアへの参加や式場見学の際には、ハナユメのキャンペーンを通して数万円をゲットできるなどお得な特典がついていて、相談カウンターではもちろんそうした情報についても紹介してくれます。
ブライダルフェアももちろん無料ですし試食などもあるので行って損はありません。
ハナユメを通してブライダルフェア予約をすればキャンペーンだけではなく最大100万円以上割引があるハナユメ割も使えるので、フェア予約するならハナユメを使いましょう。
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